اللجنة دعت المتضررين إلى وضع شكاياتهم بهذا الخصوص ابتداء من اليوم الخميس21 ماي، على الموقع التالي: www.tadamoncovid.ma.
وحسب البلاغ الصادر عن اللجنة، فإن على المشتكين إدخال رقم البطاقة الوطنية ورقم الهاتف المنقول لرب الاسرة والذي يجب أن يكون هو نفسه الذي استعمل خلال التصريح الأول، مضيفة أنه وبمجرد معالجة هذه الشكايات من طرف المصالح المختصة، سيتم إرسال برقية قصيرة لرب الأسرة لإخباره بما آلت إليه شكايته.
وأكدت اللجنة على أن الشكايات المقبولة ستعني استفادة أصحابها من الدعم المالي بنفس مسطرة سحب المساعدة المالية التي يتم استعمالها حاليا، مشيرة إلى أنه تم قبول 4,3 ملايين من التصريحات التي تم تسجيلها من طرف أرباب الأسر.
وشدد البلاغ على أنه وبمجرد معالجة هذه الشكايات من طرف المصالح المختصة، سيتم إرسال برقية قصيرة لرب الأسرة لإخباره بما آلت إليه شكايته.
