لم يعد الآيفون هذه الأيام الهاتف الذكي الوحيد الذي يعاني من مشكلة البطارية، بل اتضح أن عددا من مستخدمي جالكسي نوت 8 اشتكوا من رفض الهاتف الشحن بعد تفريغ البطارية تماما أي وصولها إلى 0في المائة.
حيث انتشرت المشكلة على نطاق واسع، و ارتفعت الشكاوي على ريدت و غيرها من المواقع الإلكترونية في الفترة الأخيرة.
و من المفترض أن شركة سامسونج تعمل على القضاء على هذه المشكلة خاصة و أنها لا ترغب في الوصول إلى مرحلة حرجة مثل نوت7.
و من جهة أخرى حاول بعض المستخدمين شحن الهاتف بواسطة شواحن أخرى و لكن دون فائدة ، و عند كل اتصال بالدعم الفني لشركة سامسونج، يطلب منهم الضغط على عدة أزرار في وقت واحد من أجل إعادة التشغيل إلا أن الهاتف لا يستجيب إطلاقا.