نشر أحد المواطنين المغاربة، على مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، رسالة موجهة لعموم الشعب المغربي، يحذر من خلالها كل من ينوي السفر عبر الطائرة، بعدم حجز تذكرة رحلته لدى الخطوط العربية للطيران.
وعبر المواطن المغربي عن غضبه، بعد أن تأخرت الرحلة عن موعدها بحوالي 7 ساعات ونصف، دون أي مبرر أو تعويض في غياب تام للمهنية والمسؤولية، مما أدى إلى فوضى داخل قاعة المغادرة بمطار محمد الخامس.
وأكد صاحب الرسالة أنه عندما راسل شركة العربية للطيران عن تخلف الطائرة المتوجهة من البيضاء إلى تولوز بتاريخ 01/11/2017، كان الجواب على الشكل التالي : “نتأسف لعدم استجابتنا لطلب التعويض، لأن هذا الأخير لا يؤخد بعين الاعتبار إلى في حالة كان التأخير في الطائرات القادمة من أوروبا إلى المغرب وليس العكس”، الأمر الذي اعتبره المواطنون المغاربة احتقارا لهم.
ووعد المواطن المغربي بأن ينشر مقاطع الفيديو التي توضح بالملموس كل ماجاء في الرسالة.