مجتمع

وكالة أورنج بشارع “أنفا” سوء التعامل مع الزبائن وخدمة ما بعد البيع كارثية

خدمة زبائن كارتية، وموظفين غير أكفاء، هذا ما ينتظرك بوكالة أورنج القائمة بشارع أنفا بالدارالبيضاء، الوكالة المذكورة لاتستجيب لشكايات زبنائها أو ملاحظاتهم.

موظفوا وكالة أورنج بأنفا، يرفضون التفاعل مع ملاحظات زبنائها، وإيجاد حلول لمشاكلهم، ما يخلق تذمرا لدى مرتادي هذه الوكالة سيئة الذكر.

في حالة صادفت مشكلة بسيطة في الشبكة يتعين عليك الانتظار طويلا والتنقل بين ماكاتب خدمة مابعد البيع، دون الخروج بحل لمشكلتك مع العلم انك ستتوصل بفواتيرك بإستمرار.

وعبرر عدد من مرتادي هذه الوكالة عن استيائهم من سوء تعامل الموظفين معهم، بحيت صرح عدد منهم عن نيتهم في تغيير هذه الشركة بموزع آخر يحترم زبائنه وبتعامل معهم بطريقة تصون كرامتهم.

قد يعجبك ايضا

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق