أفاد ناصر بوريطة، وزير الشؤون الخارجية والتعاون الإفريقي والمغاربة المقيمين بالخارج، بأن 88 في المائة من المصالح القنصلية المعنية أصبحت تعتمد المنظومة الإلكترونية الخاصة بمعالجة طلبات البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية لفائدة أفراد الجالية المغربية، في إطار مواصلة تحديث ورقمنة الخدمات القنصلية.
وأوضح بوريطة، في جواب عن سؤال كتابي تقدم به مولاي المهدي الفاطمي، عضو الفريق الاشتراكي–المعارضة الاتحادية بمجلس النواب، أن تعميم هذه المنظومة تم بتنسيق مع المديرية العامة للأمن الوطني، وشمل مختلف المصالح القنصلية التي تتوفر على موظفين تابعين للإدارة مكلفين بإصدار البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية.
وأكد المسؤول الحكومي أن الوزارة تنفذ استراتيجية متكاملة لتطوير الخدمات القنصلية الموجهة لمغاربة العالم، ترتكز على إصلاحات قانونية وإجرائية ورقمية، بهدف تبسيط المساطر، وتحسين جودة الخدمات، وتقليص آجال معالجة الملفات.
وفي هذا الإطار، أطلقت الوزارة خلال السنة الجارية مشروع القنصلية الرقمية “eConsulat”، الذي يهدف إلى رقمنة عدد من الخدمات، من بينها إصدار رخص نقل جثامين المتوفين إلى المغرب، والتسجيل القنصلي عن بعد، ومعالجة طلبات شواهد إثبات صحة رخص السياقة، فضلا عن تتبع تبليغ الطلبات القضائية.
وأشار بوريطة إلى أن الوزارة تولي أهمية خاصة لتحسين ظروف استقبال المرتفقين داخل القنصليات، والرفع من جودة الخدمات، بما يستجيب لتطلعات المغاربة المقيمين بالخارج.
وفي سياق تحديث منظومة التسجيل القنصلي، أبرز الوزير أن الوزارة أطلقت، في 23 أكتوبر 2023، السجل الإلكتروني المركزي للتسجيل القنصلي، الذي عوض النظام السابق المعتمد على التقسيم الترابي للبعثات الدبلوماسية والمراكز القنصلية، مع اعتماد رقم فردي لكل مواطن يتيح توحيد المعطيات وتحيينها وتسهيل الولوج إليها.
وأضاف أن الوزارة شرعت، منذ 11 دجنبر 2023، في العمل بخدمة “القنصليات المتنقلة للقرب”، التي تتيح لأفراد الجالية الاستفادة من الخدمات القنصلية عبر أي بعثة دبلوماسية أو مركز قنصلي مغربي، دون التقيد بالقنصلية التابعة لمحل إقامتهم.
وسجل بوريطة أن هذه الخدمة تندرج ضمن جهود تقريب الإدارة من مغاربة العالم، موازاة مع إعداد دليل قنصلي موحد ومتعدد اللغات يشكل مرجعا للعمل القنصلي، ويمكن الاطلاع عليه عبر البوابة الإلكترونية القنصلية للوزارة.
وفي مجال رقمنة خدمات الحالة المدنية، أوضح الوزير أن الوزارة أطلقت منظومة “ازدياد e-zdiyad”، التي تربط البعثات الدبلوماسية والمراكز القنصلية بالبوابة الوطنية للحالة المدنية، بما يضمن توحيد قواعد البيانات وتسريع معالجة الطلبات.
كما أشار إلى أنه منذ يونيو 2024 تم اعتماد منصة “watika.ma“، التي تتيح للمغاربة المقيمين بالخارج طلب عدد من وثائق الحالة المدنية عن بعد، بما في ذلك الوثائق المستخرجة من سجلات الحالة المدنية الموجودة لدى القنصليات، إضافة إلى شهادة التسجيل القنصلي اللازمة للحصول على البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية أو جواز السفر، دون الحاجة إلى التنقل إلى المصالح القنصلية.
وأكد بوريطة أن هذه الخدمة تظل متاحة أيضا لفائدة أفراد الجالية الموجودين بالمغرب خلال العطل أو العائدين للاستقرار النهائي، لافتا إلى أن ورش تحديث الخدمات شمل كذلك إطلاق نظام جديد لرخص المرور “Laissez-passer”، يعتمد التبادل الآلي والفوري للمعطيات مع المديرية العامة للأمن الوطني، إلى جانب اعتماد نموذج موحد لهذه الوثيقة.
